Dunkelfeldmikroskop kaufen?

Vor der Anschaffung der Dunkelfeld-Ausrüstung sind oft einige Fragen zu klären - diese sind teilweise technisch und teilweise kommerziell. Die Antworten zu den häufigsten Fragen finden Sie unten zusammengefasst.

Gibt es eine Support-Seite mit Anleitungen bzgl. Zusammenbau, Inbetriebnahme, Kalibrierung und Benutzung? Ja - Besuchen Sie bitte bereits vor dem Aufbau unsere Support-Seite (hier klicken). Dort finden Sie Videoanleitungen und wertvolle Tipps für die Inbetriebnahme und Nutzung.

Wo kann ich für das OPTIKA Dunkelfeldmikroskop B-510DK die Original-Dokumentation des Herstellers finden? Sie können die OPTIKA B-510DK Benutzeranleitung (PDF) durch Klicken dieses Links von unserer Website herunterladen. Diese wird vom Hersteller auf Englisch bereit gestellt. Alternativ können Sie die Dokumentation natürlich auch auf der Website des Herstellers unter www.optikamicroscopes.com finden.

Ihre Preise sind exkl. MwSt. angegeben, muss ich zusätzlich Mehrwertsteuer zahlen oder nicht? Ob Sie uns zusätzlich zum angegebenen Nettopreis Mehrwertsteuer zahlen müssen hängt vom Land ab, wo Sie sind und von Ihrem Steuerstatus. Alle Kunden in Österreich müssen MwSt. zahlen. Als Kunde außerhalb der EU (z.B. Schweiz) müssen Sie uns keine MwSt zahlen, da der Versand der Ware zolltechnisch als Export gilt. Als gewerblicher Kunde aus den restlichen EU-Staaten (z.B. Deutschland) zahlen Sie uns nur dann keine MwSt, wenn sie eine registrierte und gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) vorweisen können - der Versand gilt in diesem Fall als innergemeinschaftliche Lieferung.

Welche Garantie haben die Produkte und was ist bei einem Defekt zu tun? Alle angebotenen Geräte werden von der Herstellergarantie abgedeckt. Die Garantiedauer und -bedingungen hängen vom jeweiligen Hersteller ab. OPTIKA gibt 5 Jahre Garantie auf das Dunkelfeldmikroskop mit Ausnahme der elektrischen Teile für die eine Garantie von 2 Jahren gilt. Für HDC Kameras beträgt die Garantie je nach modell 12-18 Monate ab Kaufdatum. Im Falle eines Garantiefalles übernehmen wir für Sie die Abwicklung mit dem Hersteller, Sie müssen uns lediglich schriftlich (per Email) das Problem melden, wir nehmen dann mit Ihnen Kontakt auf und leiten die notwendigen Schritte ein.

Bieten Sie Ihren Kunden auch Upgrades an? Ja - sollte sich nach einigen Jahren der Stand der Technik ändern, bieten wir unseren Kunden gezielte Upgrades an. Wir bieten z.B. aktuell den Rückkauf von Mikroskopkameras veralteter Technologie gegen neueste UHD-Kameras an - davon haben bereits viele unserer Kunden Gebrauch gemacht und profitiert.

Nein - bis heute hat fast keiner unserer Kunden mit den Herstellerfirmen wegen Support direkten Kontakt aufnehmen müssen. Schreiben Sie uns einfach eine Email mit Ihren Kontaktdaten, Ihrem Anliegen und einer Referenz zum Kauf (z.B. Rechnungsnummer). Einen Call Center können wir leider nicht betreiben - Sie bekommen aber von uns i.d.R. innerhalb eines Arbeitstages eine Rückmeldung und Hilfe zu Ihrem Anliegen.

Wo ist es möglich und was kostet eine Vor-Ort Installation? Grundsätzlich ist die vor-Ort Installation für OPTIKA-Lösungen europaweit möglich - in einigen Ländern (z.B. Schweiz) allerdings über Partnerfirmen. Die Kosten hängen von Ihrem Ort ab. Bei Interesse an einer vor-Ort Installation und Schulung stellen wir Ihnen gerne ein Angebot zusammen. Für ZEISS Lösungen ist die vor-Ort Installation nur in Österreich möglich.

Was muss ich wissen um ein Dunkelfeldmikroskop richtig bedienen zu können? Falls Sie noch nie mit einem Dunkelfeldmikroskop gearbeitet haben, müssen Sie für ein sinnvolles Arbeiten auf jeden Fall den Prozess der Kondensorzentrierung verstehen und die Arbeit mit dem Immersionsöl lernen. Bei Vor-Ort Installationen werden Sie von uns geschult bzw. bei Online-Bestellungen liefern wir Ihnen eine gedruckte Anleitung (zusätzlich zu der Herstelleranleitung).

Welche Objektive und Vergrößerungen brauche ich im Dunkelfeld? Das hängt von Ihrer Anwendung ab. Falls Sie Untersuchungen nach Dr. Enderlein durchführen, brauchen Sie die Objektive 10x, 40x und 100x (bzw. die Gesamtvergrößerungen 100x, 400x und 1000x). Das 10X-Objektiv wird für die Zentrierung des Kondensors (Kalibrierung) verwendet. Die eigentliche Betrachtung erfolgt mit den 40x- und 100x-Objektiven.

Adaptieren oder bauen Sie sogar selbst Dunkelfeldmikroskope? Nein - allein für die Entwicklung und Produktion einer einzigen Komponente des Mikroskops wie z.B. des Objektivs brauchen die Herstellerfirmen aufwendige Anlagen mit Reinräumen und entsprechendes Personal. Wir verstehen uns als Handels- und Beratungsfirma und vertreiben Mikroskope und Mikroskopkameras von namhaften Herstellern unter dem Original-Herstellernamen. Wir testen und kombinieren sehr wohl Mikroskope, Adapter und Kameras verschiedener Hersteller um das beste Ergebnis zu erzielen, greifen aber technisch nicht in das Produkt hinein - das ist die Aufgabe der Hersteller, die darauf spezialisiert ist.

Haben Mikroskopkameras mit höheren Megapixel-Anzahl immer die bessere Bildqualität? Nein - je nach Modell kann eine Kamera mit weniger Megapixel und einen hochqualitativen Sensor ein viel besseres Bild als eine mit mehr Megapixel dafür aber mit einem Sensor niedriger Qualität erzeugen. Die Bildqualität der Kamera (z.B. Abbildung von ganz feinen Strukturen wie Filite) hängt von verschiedenen technischen Parametern ab - z.B. vom Dynamikbereich (Dynamic Range) des Sensors. Am besten lassen Sie sich die verschiedenen Kameras vorführen oder Ihnen Videoaufnahmen schicken, damit Sie die Qualität selbst beurteilen. Die Qualitätsunterschiede sind groß und allein aus der Pixelanzahl sollten Sie keine Entscheidung treffen.

Sind Sonderlösungen bzgl. Kamera-Software möglich? Ja - die Software unserer Kameras kann mehr als "nur" das Live-Bild anzeigen und Bilder/Videos speichern. Ein Beispiel: die PC-Software kann zeitlich gesteuerte Aufnahmen auslösen und somit Zerfallsprozesse dokumentieren. Software von Drittherstellern, die wir auch anbieten, können aus solchen zeitlich aufgenommenen Bildern ein Zeitraffe-Video zusammenstellen. Auch Software-Sonderanfertigungen sind möglich. Sollten Sie etwas Bestimmtes brauchen, fragen Sie uns einfach danach!

Was ist bei der Wahl des Adapters zwischen Kamera und Dunkelfeldmikroskop zu beachten? Neben der Qualität der Linse sollte man beachten, ob der Adapter fixe oder variable Brennweite hat. Die Ersteren sind preislich günstiger. Bei den Zweiten können Sie aber durch die Okulare das Bild scharf stellen und dann durch Variation der Brennweite des Adapters auch das Bild am Bildschirm gleichzeitig scharf stellen. Diesen Abgleich machen Sie nur einmal. Bei fester Brennweite haben Sie fast immer eine Abweichung und Sie müssen immer mit dem Feintrieb nachjustieren, wenn Sie die Betrachtung von den Okularen zum Bildschirm wechseln, was lästig ist. Wenn Sie nur mit dem Bildschirmbild arbeiten, dann ist die günstigere fixe Brennweite die bessere Wahl.

Kann ich gleichzeitig das Bild durch die Okulare und am Bildschirm betrachten? Ja - sowohl mit dem OPTIKA B-510DK als auch mit dem ZEISS Axiolab ist das möglich! Sie können gleichzeitig durch beide Okularen und am Bildschirm das Bild sehen. Bei anderen Herstellern gibt es oft die Einschränkung, dass beim Öffnen des dritten Tubus für die Kamera entweder keine Betrachtung oder Betrachten durch nur ein Okular möglich ist. Unsere Lösungen kennen diese Einschränkung nicht.

Sind die Planachromaten (Objektivtyp) des OPTIKA B-510DK die allerbeste Objektivklasse? Nein - durch den Einsatz von Planapochromaten können z.B. Farbsäume komplett eliminiert werden. Der Einsatz von Planapochromaten ist aber eher Forschungsabteilungen vorbehalten, da deren Einsatz den Preis des Mikroskops zumindest verdoppeln würde. Planachromate bieten aus unserer Erfahrung das beste Preis-Leistungs-Verhältniss für diese Anwendung.

Ist das OPTIKA B-510DK auch für die Betrachtung von ausgetrockneten Flüssigkeiten (Wasserkristallfotografie) geeignet? Ja - wir haben Kunden die das Gerät in der Wasserkristallfotografie im Dunkelfeld einsetzen. Bei dieser speziellen Anwendung wird das 100X Öl-Objektiv nicht genutzt, da das Präparat auf dem Objektträger ohne Deckglas betrachtet wird.

Kann ich meine Spiegelreflexkamera mit Ihrem Dunkelfeldmikroskop verwenden? Diese Lösungen führen wir nicht mehr, da seit einigen Jahren bei unseren Kunden die Nachfrage nicht mehr vorhanden ist.